“In zijn economisch herstelplan stelt de aanstaande Amerikaanse president Barack Obama voor de Amerikaanse zorgsector vergaand te automatiseren. Veel Amerikaanse ziekenhuizen hebben, door hoge investeringskosten, grote achterstanding in automatiseringsprocessen. Daarnaast is het probleem van ICT-systemen die onvoldoende met elkaar kunnen communiceren. Obama ziet automatisering als de oplossing voor een betere zorg.

Automatiseren als doel op zich biedt geen oplossing. Te hoog gespannen verwachtingen leiden meestal tot teleurstelligen en mislukking; dat gevaar dreigt door het optimisme van Obama. In Nederland is het al lang gemeengoed dat automatisering van de zorgsector hooguit een middel is om zorgprocessen via intelligente oplossingen te optimaliseren. Dat is de sleutel tot succesvolle kostenreductie, maar vereist een grondig inzicht in (en wellicht aanpassing van) de kostenstructuren, beleidsdoelstellingen en werkprocessen van een zorginstelling. Een les die Amerika van het Nederlandse zorgsysteem kan leren.”

Klik hier voor het artikel

Klik hier voor het artikel

Klik hier voor het artikel

Klik hier voor artikel

Klik hier voor het artikel

Klik hier voor het artikel